Доставка и Гарантия

Способы, сроки и стоимость доставки

Стоимость доставки в Ваш населенный пункт может быть точно рассчитана у нас на сайте. На странице описания товара необходимо выбрать из списка Ваш населенный пункт и Вы увидите стоимость и сроки доставки этого товара всеми возможными способами.

При оформлении заказа, Вам доступны следующие способы доставки:

1.    Самовывоз из офиса.
При выборе этого способа, Вам необходимо приехать в наш в офис и самостоятельно забрать Ваш заказ. Оплатить заказ Вы сможете наличными или банковской картой при получении. Наш адрес: Москва, Маломосковская ул., д.22, офис 209 (метро Алексеевская). Режим работы: с 9 до 18 (пн-пт). Если Вы планируете самостоятельно забрать товар, Вам необходимо сделать заказ на сайте. Это достаточно важно, так как некоторые товары имеются на складе в ограниченном количестве и могут быть зарезервированы для других покупателей.

2.    Доставка в Пункт Выдачи Заказов (ПВЗ)
Доставка в ПВЗ - самый быстрый и недорогой вид доставки, но пункты выдачи заказов. В настоящее время возможна отправка в любой из 427 пунктов выдачи заказов, расположенных в 247 городах России,  Казахстана, Белоруссии, Киргизии и Армении. Заказ, прибывший в ПВЗ, Вам необходимо будет забрать в течение 7 дней. Оплатить Ваш заказ Вы можете при его получении на ПВЗ. После отправки заказа мы по электронной почте сообщаем Ваш номер накладной, по которому Вы сможете отслеживать движение Вашего заказа на этой странице. Актуальный список ПВЗ с адресами и телефонами Вы можете посмотреть здесь. Если в Вашем городе работают несколько ПВЗ, при оформлении заказа Вам будет предложено указать адрес того ПВЗ, в который требуется направить Ваш заказ.

3.    * Доставка в почтомат
Кроме доставки в пункты выдачи заказов, наш Интернет-магазин осуществляет отправку в почтоматы (автоматизированные почтовые станции). На сегодняшний день отправка производится в 310 почтоматов, расположенных 90 городах России. Это также достаточно удобный способ доставки, так как большинство почтоматов работают круглосуточно. Заказ, отправленный в почтомат, Вы можете оплатить непосредственно при его получении, при этом большинство почтоматов принимают к оплате не только наличные, но и банковские карты. Срок хранения заказа в почтомате - 3 дня. При поступлении заказа в почтомат, на Ваш телефон будет отправлено SMS сообщение, поэтому просим Вас правильно указывать свой телефон при оформлении заказа. Оператором сети почтоматов является компания InPost. Стоимость доставки в почтоматы составляет от 200 рублей, срок доставки - от 2 до 5 дней. Ответы на большинство вопросов об отслеживании отправлений, получении заказа в почтомате и оплате заказов можно найти на этой странице. Актуальный список почтоматов с их адресами и режимом работы расположен здесь.
* Доставка в почтоматы временно не осуществляется. Приносим извинения за доставленные неудобства.

4.    Доставка курьерской службой.
Доставку по Москве (в пределах МКАД) осуществляет наша собственная курьерская служба на следующий рабочий день после подтверждения заказа. Стоимость доставки по Москве - 300 рублей, доставка осуществляется с 10 до 19 часов. Возможна также экспресс-доставка в день заказа - стоимость такой услуги составляет 600 рублей.
Доставку в другие регионы осуществляют наши партнеры – Служба доставки "Экспресс-курьер".  Оплатить заказ Вы сможете при его получении. После отправки заказа, по электронной почте мы сообщаем Вам номер накладной, по которому Вы сможете отслеживать движение Вашего заказа на этой странице.
Стоимость доставки в большинство городов Европейской части России не превышает 390 рублей, сроки доставки - от 1 до 4 дней. В города, расположенные в Уральском, Сибирском и Дальневосточном федеральных округах, средний срок доставки составляет от 3 до 6 дней. Точную стоимость и срок доставки каждого товара в Ваш населенный пункт Вы можете посмотреть в секции "расчет доставки" в нижней части страницы товара.
В ПЕРИОД ДЕЙСТВИЯ КАРАНТИННЫХ ОРГАНИЧЕНИЙ, СРОК ДОСТАВКИ МОЖЕТ БЫТЬ УВЕЛИЧЕН.

5.    Доставка Почтой России
Это не самый быстрый способ доставки, но для многих населенных пунктов он является единственно возможным. После отправки заказа мы сообщим Вам почтовый идентификатор отправления, чтобы Вы смогли следить за статусом пересылки в режиме on-line. Оплата заказа наличными при получении на почте невозможна. Стоимость доставки может отличаться от указанной на сайте, если Ваше отделение почтовой связи (ОПС) входит в список отделений, находящихся в условиях постоянной труднодоступности. Список таких отделений опубликован здесь
Заказы в доставку почтой России передаются только по 100% предоплате, поэтому просим Вас производить оплату on-line при оформлении заказа (например, кредитной картой). Отправка заказа почтой России осуществляется в течение 3 рабочих дней после поступления оплаты. При оформлении заказа, в графе "Имя и Фамилия" указывайте также Ваше отчество. Сотрудники почты имеют право не выдавать отправление при не полном совпадении паспортных данных. Не забывайте также правильно указывать индекс Вашего отделения почтовой связи.

Гарантия

Наш Интернет-магазин предлагает изделия только проверенных, хорошо зарекомендовавших себя производителей. Все товары проходят тестирование при производстве, что позволяет свести риск брака до минимума.
На большинство товаров представленного ассортимента установлена гарантия производителя сроком 12 месяцев. Гарантийный срок на каждое изделие указан на странице информации о товаре.
При возникновении гарантийного случая, мы бесплатно произведем обмен неисправного товара на новый товар той же модели или товар с аналогичными характеристиками (при наличии на складе). Ремонт неисправных изделий у нас не производится, так как вся бракованная продукция возвращается производителю.